Politica de cambios y garantía

POLITICAS DE GARANTÍA:

✅ Cubrimos garantía en prendas por defectos de fabrica, descosidos, cremalleras dañadas o error a la hora del despacho. 

👉 Indispensable revisar el paquete apenas llegué: Tienes (2) días a partir de que recibas el paquete para notificarlo al correo: milu.love.fashion@gmail.com o a nuestra línea de Whatsapp 3236555596.

✅ Se Debe generar la respectiva devolución dentro de los (5) días posteriores a la entrega. (Por internó te enviaremos los datos para envío) 👉 Las garantías se generan directamente con el proveedor. Después de este tiempo no se responde. 

❌ Sin video no se responderá por faltante de prendas. Realizar video al momento de recibir el paquete. (No se tiene en cuenta video con paquete abierto, videos cortados, videos que se pierdan de vista el paquete).

✅ La prenda devuelta debe ser la misma que se compró, debe estar en condiciones originales doblada, con etiquetas y empaques intactos.

⛔ Prendas usadas, sucias, que evidencien lavado, perfumes, maquillaje pierden garantía. 

⛔ Prenda anchada o reventada la costura por entrar en una talla incorrecta no tiene garantía. 

👉 El producto se cambia por el mismo que se compró al inicio. Sin excepciones. No se cambia por otras referencias. Ya que son prendas sobre pedido, No somos fabricantes.

✅ Los costos de envíos reportados como Garantía serán asumidos por MILU LOVE FASHION. Tener en cuenta que No aplica para la política de cambios.

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POLITICAS DE CAMBIOS:

 ⛔ TENER EN CUENTA ESTA INFORMACIÓN ANTES DE LA COMPRA:

✅ Las prendas que manejamos son sobre pedido. No somos fabricantes. Por lo tanto No se realizan cambios por otra referencias, No se realiza devolución de dinero.

⚠️ IMPORTANTE: Leer detalladamente la descripción de cada producto, si llegas a tener dudas sobre algún material, tallaje, color o información adicional por favor comunicarse directamente a nuestra línea de Whatsapp 3236555596 en donde se te ampliaría la información que nos solicites.

✅ Cambios por talla o color: Solo si llegara a aplicar. (Recuerda que en cada descripción del catálogo puedes confirmar si el producto es talla única o viene en varias tallas. 

❌ Prendas talla única no tienen cambio.  

❌ Prendas en liquidación o promoción no tienen cambio. 

❌ Prendas Interiores como Bodys, crop top o corset no tienen cambio. 

⛔ Es indispensable revisar el producto para generar el respectivo cambió. 

✅ La prenda devuelta debe ser la misma que se compró y estar en condiciones originales, doblada, empacada, con etiquetas intactas.

⛔ Prendas usadas, sucias, que evidencien lavado, perfumes, maquillaje. NO tienen cambio. Por lo tanto se hará la respectiva devolución al cliente. 

👉 Tener en cuenta que los costos de envíos para cambios serán asumidos por el cliente.